Ошибки, которые совершают большинство владельцев новых интернет-магазинов, и как их избежать.

1. У вас нет 10-кратного уникального ценностного предложения, или оно есть, но никто о нем не знает.

Можете ли вы утвердительно ответить на следующие вопросы: действительно ли ваш продукт превосходит конкурентов? Настолько лучше, что они считают вас единственным рациональным выбором? Ваши пользователи уже знают об этом или вам нужно их проинформировать? Согласуется ли ваше ценностное предложение на вашем сайте, в социальных сетях, электронной почте и т.д. письма, публичные сообщения и т.д. t.?

Сначала необходимо определить отличительную ценность продукта или бренда, а затем сделать так, чтобы потребители без колебаний узнали о нем.

2. Вы не уделяете время разработке маркетинговой стратегии.

Это дело стратегии и тактики. Допустим, вы являетесь членом футбольной команды. Ваш план игры – это ваша стратегия. Ваши “игры” – это ваши стратегии. “Игры” никогда бы не работали, если бы они были полностью случайными, так почему вы должны вести свой бизнес таким образом? Рекламные акции, связи с общественностью, маркетинг по электронной почте и т.д. являются примерами маркетинговых приемов. Но они работают только в том случае, если являются частью более широкой маркетинговой стратегии. Стратегическая работа помогает определить сроки, необходимые для измерения успеха, и время начала следующего маркетингового проекта.

3. Неэффективное управление денежными потоками и доходностью инвестиций

В начале жизненного цикла бренда (если у вас нет больших денег), основная часть ваших инвестиций будет направлена на прямой маркетинг и привлечение клиентов, а не на создание бренда для массового рынка. Это означает, что вы должны постоянно оптимизировать свой маркетинг для получения максимальной отдачи.

Важное замечание: Это не значит, что вы должны превратиться в машину по рассылке спама. Это просто означает, что каждый элемент вашего маркетинга должен вызывать действие. Скачать PDF, подписаться, купить сейчас и т.д. т. Вы хотите сохранить право собственности на свой бренд и сосредоточиться на росте своей аудитории.

4. Быть мудрым, но глупым.

Вопрос очень простой. Не выбирайте самый дешевый вариант. Если вы выберете дешевый вариант, вы упустите ключевые функции, обслуживание клиентов и качество обслуживания, что сильно повредит долгосрочной стоимости вашего бренда. Изначально стремитесь к умеренному уровню товарных и других операционных расходов SAAS.

Кроме того, если это не предусмотрено бюджетом, не покупайте ничего, что повлияет на движение денежных средств, иначе ваша компания окажется в ситуации, когда вы сможете оплатить счета только за два месяца, а вы будете ожидать, что их покроет новый роскошный прибор. Этого почти никогда не происходит. Не будь дураком. Подождите, пока у вас не будет по крайней мере 4-месячного денежного резерва.

5. Игнорирование настроений на рынке

Большую часть первого года вы потратите на то, чтобы как можно быстрее улучшить все, начиная с вашего ценностного предложения, дизайна сайта, маркетингового подхода и заканчивая тем, кто является вашей настоящей целевой аудиторией.

Но если бизнес находится в стагнации, а вы не смотрите на факты, потому что у вас есть идеализированное представление о том, как “должен” выглядеть ваш бренд, и вы просто удваиваете рекламу, которая не работает… Это только ускорит ваш путь на кладбище.

Помните, что рынок всегда подсказывает вам, что работает, а что нет. Не выбрасывайте данные. Отбросьте свое эго ради блага компании и ее сотрудников.

Как это сделать

Один за другим Посидите со своей командой или просто с самим собой, если вы работаете в одиночку. Проранжируйте каждый из них, а затем решите, какой из них принесет пользу вашему бизнесу в первую очередь. Начать стоит с номеров 1 и 2 в этом списке.

Сводка

Первый год ведения бизнеса может быть пугающим, трудным и заставить вас задуматься, зачем вы вообще этим занимаетесь. Хотя этот список не является исчерпывающим, он должен помочь вам избежать наиболее распространенных ошибок, которые совершают люди, впервые начинающие торговать в Интернете.

Если вы хотите узнать больше приемов или просто услышать, как бы повел себя эксперт, ищите эксперта, который прошел через все испытания и действительно сделал то, что обещал сделать для вас.