Пандемия, война в Украине, нехватка материалов или рост цен и т.д. В результате этого многие компании обеспокоены перспективами устойчивого роста и долгосрочной производительности. Это означает, что снижение затрат на стратегии цифрового маркетинга не представляется лучшим вариантом.
Уже с 2020 года. Пандемия заставила компании приостановить или даже навсегда прекратить свою деятельность, а потребители и покупатели вынуждены адаптировать свои покупательские привычки к новому миру социальной изоляции и самокарантина. Многие предприятия постоянно смотрят на бочку онлайн-ритейла, даже если она все еще кажется неясной.
Однако если и существует такое понятие, как маркетинг, защищенный от спада, то он, скорее всего, включает в себя многоканальный подход, ориентированный на очень новые покупательские привычки.
Такие маркетинговые методы, как оптимизация поисковых систем (SEO), реклама с оплатой за клик (PPC) и маркетинг в социальных сетях, могут быть особенно полезны в этот период.
Зачем нужен веб-сайт и цифровой маркетинг в условиях экономического спада?
Маркетинг, защищенный от рецессии, сейчас важен как никогда, поэтому вместо того, чтобы отменять любые цифровые маркетинговые кампании, компаниям выгоднее их усилить.
Многие компании принимают меры предосторожности и сокращают расходы на рекламу в ответ на экономический спад, но большинство профессиональных бизнес-аналитиков согласны с тем, что это не самая лучшая стратегия.
Десятилетия исследований показывают, что сохранение или увеличение рекламы окупается лучше. Компания MarketSense обнаружила, что компании, которые придерживались долгосрочных стратегий брендинга и краткосрочных рыночных продаж, смогли восстановиться после рецессии 1980-х годов, в то время как исследователи McGraw Hill обнаружили, что компании, которые долгое время находились на рынке в 1980-х гг. увеличили свои рекламные бюджеты в период рецессии, росли почти в 4 раза быстрее, чем те, кто этого не сделал.
Как ваш сайт может помочь в условиях глобальной рецессии?
Рекламный инструмент номер 1 для вашего бизнеса — это ваш веб-сайт. В условиях экономического спада может быть очень соблазнительно сократить расходы на бизнес. Но одна из вещей, которую вы должны сделать, это поддерживать свой сайт в Интернете, а если у вас нет сайта, подпишитесь на него.
Да, вам придется заплатить за это, но в противном случае вы заплатите еще больше в течение следующих нескольких недель или месяцев за отсутствие присутствия в Интернете, нулевой трафик поисковых систем, снижение лояльности клиентов, меньшее количество доказательств вашего уровня знаний в вашей отрасли, снижение доверия клиентов к вам и отсутствие возможности собирать электронные письма. почтовые адреса, тем самым поддерживая интерес людей к вашим услугам.
Ваш бизнес-сайт — это онлайновый дом вашего бизнеса. Люди приходят туда, чтобы узнать больше о том, что вы предлагаете, получить информацию о вашей отрасли и, конечно же, безопасно и без опасений приобрести ваши товары или услуги. Без веб-сайта они больше не смогут делать ничего из перечисленного.
Что делать с рецессией и интернет-маркетингом?
Продолжающиеся рекламные кампании в Интернете означают, что доходы будут поступать и дальше. В условиях экономического спада деньги в цене, поэтому возможность дополнить доход от бизнеса имеет решающее значение. Одно из главных преимуществ интернет-рекламы заключается в том, что она предоставляет предприятиям множество данных, которые могут помочь им улучшить свои SEO и/или платные рекламные кампании для достижения лучших результатов и большей эффективности. Использование профессионального маркетинга может повысить доходность и снизить затраты в тех областях, которые неэффективны.
Все это означает более разумные доходы.
Кроме того, стратегии поискового маркетинга, такие как SEO, могут помочь бизнесу получить выгоду от повышения видимости, поскольку конкуренты удаляются из результатов поиска, когда кампании прекращаются.
Платные СМИ — то же самое. По мере ухода конкурентов с рынка, такие показатели, как стоимость клика и цена за клик, могут снижаться, делая трафик более доступным. Сбалансированная кампания может помочь компаниям стать сильнее с другой стороны.
Реальность такова, что маркетинг в поисковых системах занимает много времени, и хороших результатов трудно добиться. Но потерять позиции гораздо легче, чем их вернуть. По мере того, как конкуренты завершают свои SEO-усилия, это дает компаниям, которые не сбиваются с курса, возможность подняться на страницу результатов поисковых систем (SERP) и остаться там.
Как коронавирус повлиял на интернет-маркетинг?
На самом деле, цифровой маркетинг — одна из немногих областей, которая растет во время рецессии. Вот конкретные цифры.
В краткосрочной перспективе 2020 г. В начале 2000-х годов компания Google заметила изменение моделей поиска по темам, связанным с карантином, включая поисковые запросы, связанные со школой, темы, связанные с физкультурой, и, конечно же, ключевые слова, связанные с презентацией. Это означает, что магазины, бакалея и электронная коммерция переживают быстрый органический рост.
Электронная коммерция переместилась на другие платформы. Во втором квартале чистые продажи гиганта розничной онлайн-торговли Amazon выросли на 40% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Несмотря на колебания в первом квартале, рекламный бизнес компании также вырос на 41%.
Спад, вызванный пандемией, оказался очень тяжелым для многих компаний, которые не смогли перенести свою модель в онлайн-мир. Однако приведенные выше статистические данные показывают, что потребители по-прежнему совершают покупки, даже если они продолжают смещать свои покупательские привычки в интернет.
Также нет причин для того, чтобы рекламе в социальных сетях мешало больше времени, проведенного дома, а рекламные сети в социальных сетях росли быстрее, поскольку люди тратят больше времени на взаимодействие с брендами в Интернете.
Поисковый маркетинг: SEO и PPC
Для многих предприятий наиболее привлекательными формами маркетинга, устойчивого к спаду, являются SEO и PPC-поиск.
Поисковая оптимизация позволяет компаниям развивать свой бизнес в Интернете естественным образом, без больших бюджетов, необходимых для платной рекламы. Поисковая оптимизация не бесплатна, но основные затраты приходятся на первоначальную адаптацию сайта к алгоритмам Google/Bing, а затем на корректировку страницы. Но SEO славится наилучшей долгосрочной окупаемостью инвестиций.
Исследование Search Engine Journal показывает, что даже в 2018 г. 48% компаний заявили, что органический поиск обеспечивает наибольшую отдачу от инвестиций. Это хорошая долгосрочная инвестиция, потому что со временем она становится все более ценной, а хорошо оптимизированный сайт может долгое время находиться в результатах поиска Google и генерировать поисковый трафик в течение нескольких месяцев или лет.
Именно это уникальное преимущество позволило компании Statista установить, что SEO является единственным видом онлайн-маркетинга с наилучшим средним возвратом инвестиций, при этом 32% маркетологов по всему миру утверждают, что он постоянно обеспечивает наилучшие долгосрочные результаты, т.е. y. больше, чем почти любой другой вид маркетинга. SEO, сделанное правильно, окупается в долгосрочной перспективе.
В частности, SEO является мерой усилий, а не финансирования. Это означает, что компании, сосредоточившиеся на SEO-оптимизации во время экономического спада, могут получить долгосрочные выгоды, которые сохранятся еще долго после окончания спада. Поисковый маркетинг дает вам возможность посеять семена успеха на будущий год.
SEO-исследования ключевых слов могут помочь бизнесу получить позиции на 1-й и 2-й страницах, что ведет к улучшению трафика из верхней половины потока трафика, что ведет к конверсиям в нижней половине потока трафика.
Это особенно актуально для предметов первой необходимости и повседневных покупок. Люди не перестают покупать во время рецессии, но хороший поисковый маркетинг может помочь брендам сфокусировать аудиторию на тех вещах, которые им действительно нужны.
Как использовать маркетинговые стратегии рецессии, основанные на цифровых технологиях?
Одной из самых важных составляющих цифрового маркетинга в условиях рецессии является способность адаптироваться к меняющимся привычкам аудитории. Это означает, что нужно сосредоточиться на ключевых словах, которые соответствуют потребностям вашей аудитории.
Исследование ключевых слов уже является неотъемлемой частью SEO/поисковой рекламы, что является еще одной причиной, по которой SEM может помочь компаниям остаться в бизнесе во время спада за счет лучшей ориентации их контента на конкретную аудиторию. Профессионально оптимизированная SEO-кампания может использовать такие инструменты, как Google Keyword Planner, чтобы нацелиться на ключевые слова с низкой конкуренцией, которые регулярно получают средний трафик. Кроме того, Keyword Planner может помочь маркетологам узнать о таких важных показателях ключевых слов, как конкуренция и цена предложения в PPC.
Кроме того, хорошая оптимизация контента направлена на понимание намерений поисковиков и поиск ключевых слов, которые помогут поисковикам достичь конечных целей. SEO-инструменты, такие как Google Search Console, помогают маркетологам понять количество кликов, показов и коэффициент прохождения кликов (CTR) для ключевых слов, а также найти новые ключевые слова.
Некоторые инструменты исследования ключевых слов предназначены для сбора запросов, вопросов и запросов, основанных на более длинных фразах, что значительно облегчает маркетологам понимание «намерения». Маркетинг с защитой от рецессии в SEO должен создавать контент для того, что нужно аудитории, и тогда SEO придет само собой.
Еще одна причина, по которой интернет-маркетинг, такой как SEO, является заманчивым: цифровой маркетинг всегда процветает в период рецессии.
В 2008-2009 гг. Во время финансового кризиса объемы рекламы в США упали почти на 18%, но цифровая реклама (которая в то время еще находилась в подростковом возрасте) упала не так сильно. Предприятия предпочитали измеримость платной рекламы и поисковой оптимизации, а также надежность данных.
Лучше данные — больше безопасности
Одно из главных отличий цифрового маркетинга по сравнению с другими формами внешней рекламы заключается в том, что компании имеют доступ к гораздо большему количеству данных.
Предприятия могут полагаться на данные корпоративного уровня, используя такие инструменты отчетности, как Google Analytics, чтобы увидеть, как посетители приходят на их сайт, и отследить такие ключевые показатели, как заполнение форм, время, проведенное на сайте, демографические данные, конверсии, продажи/доходы, новые пользователи и многое другое.
«Платформы кампаний Google Ads/Microsoft Advertising и Google Search Console предоставляют более подробные данные, позволяющие увидеть, как работают различные типы результатов поиска. Это дает маркетологам информацию, необходимую для совершенствования их стратегий SEO и PPC. Они также могут считывать данные обратной связи, чтобы уменьшить усилия в малоценных сегментах и увеличить усилия в высокоценных сегментах, тем самым повышая эффективность.
Наконец, эти инструменты также предоставляют некоторые «прогнозные» данные, чтобы помочь маркетологам лучше понять краткосрочные перспективы на основе исторических данных.
Цифровые рынки — новая э. торговая возможность
В начале этого года Google объявил, что неоплачиваемые органические результаты начнут появляться на вкладке Google Shopping в результатах поиска Google. Оказалось, что время было выбрано правильно.
Этот шаг дал маркетологам электронной коммерции огромную новую возможность стимулировать продажи непосредственно из результатов поиска и стал важным шагом на пути к цели Google — конкурировать с такими гигантами электронной коммерции, как Amazon.
По совпадению, этот шаг также дал компаниям новую возможность оптимизировать свой цифровой маркетинг во время рецессии. В отличие от предыдущих, органические результаты Google Shopping не обязательно должны быть частью платной поисковой рекламной кампании, что означает, что компании, не желающие финансировать рекламу, могут, по крайней мере, воспользоваться бесплатным вариантом. Все, что вам нужно, — это аккаунт в Google Merchant Center и усилия по импорту данных о листингах ваших товаров в рекламную платформу Google Shopping.
В настоящее время это единственный способ, с помощью которого списки товаров могут отображаться непосредственно в результатах поиска.
«Amazon» тратит 4 миллиарда евро, чтобы остановить спад и дать маркетологам больше уверенности. ЕС выделил 1,5 миллиарда долларов США на ликвидацию последствий аварии на Короне. Это делает цифровой маркетинг хорошей стратегией для сайтов электронной коммерции на Amazon, поскольку покупательские привычки на сайте в основном остались прежними или даже возросли, что привело к увеличению его онлайн-продаж на 24%.
«Амазонка» Алгоритм A9 лучше всего подходит для товаров с большим количеством кликов, высоким коэффициентом конверсии (CR) и товаров с проверенными отзывами. Это означает, что на алгоритм ранжирования ритейлеров в значительной степени влияют компании, которые решили заплатить за попадание в топ.
Для маркетологов, желающих выйти на такие рынки, Google и Amazon предлагают возможности для покупок и спонсируемых продуктов, которые позволяют ритейлерам продвигать свои товары в ключевых сегментах.
Лучший выбор на этих платформах — поддерживать маркетинг во время спада, чтобы сохранить показатели продаж и рейтинги, от которых гораздо труднее оправиться. Для сохранения результатов не отпускайте газ.
Не останавливайте платную рекламу
Преимущество оптимизации поисковых систем и органического трафика заключается в том, что они не требуют больших затрат по сравнению с внешними маркетинговыми усилиями.
Однако компаниям не стоит торопиться с прекращением платной рекламы в Интернете. Современные стратегии цифрового маркетинга, такие как поисковая реклама и платный маркетинг в социальных сетях, по-прежнему могут помочь бизнесу привлечь ключевую аудиторию — даже при гибком бюджете.
Медиа-консультант Брэд Адгейт упоминает об этом в своей статье в Forbes, обзор 2009 года. спад. По его словам, «уровень «шума» в товарной категории бренда может снизиться, когда конкуренты сокращают свои расходы на рекламу». По этой причине данные опросов предыдущих лет всегда показывают одно: лучше всего сохранить или даже увеличить рекламные усилия.
Поскольку покупки и деловые операции продолжают перемещаться в Интернет (особенно в «карантинном» мире), платная цифровая реклама становится новой нормой.
Рекламные платформы пытаются помочь бизнесу понять это. «Google предпринял действия, чтобы отбить у предприятий желание сокращать расходы на рекламу, предложив малым и средним предприятиям бесплатный рекламный кредит.
Эти бесплатные рекламные кредиты означают, что малые и средние предприятия могут легче поддерживать существующие кампании с помощью одного из самых надежных видов цифровой рекламы. В общей сложности кредиты Google предоставили существующим пользователям платформы 340 миллионов евро. Эти кредиты доступны только для существующих рекламодателей, но они дают некоторый стимул для сохранения платной рекламы.
Реклама в цифровых СМИ обеспечивает надежный возврат инвестиций
Существуют и другие причины привлекательности стратегий цифрового маркетинга. Их инвестиционная доходность хорошо известна.
Платные поисковые объявления (например, традиционные поисковые объявления PPC) являются одной из самых популярных форм цифровой рекламы. 23% глобальных маркетологов утверждают, что эта стратегия обеспечивает наибольшую отдачу от инвестиций.
Реклама в социальных сетях еще лучше: 30% респондентов заявили, что считают внешнюю рекламу в приложениях и на сайтах социальных сетей наиболее полезной. Это означает, что PPC-реклама значительно превосходит многие другие формы маркетинга, именно поэтому такие платформы поисковой рекламы, как Google, утверждают, что на каждый потраченный 1 доллар бизнес может получить в среднем 2 доллара дохода.
Маркетологи также считают социальную стратегию одной из самых популярных: почти 20% маркетологов отнесли ее к числу главных стратегий. говорят, что это дает самый высокий доход. Поскольку социальная сфера менее подвержена социальному дрейфу, это представляется хорошей и устойчивой к рецессии маркетинговой возможностью.
Именно эта хорошая окупаемость инвестиций должна сделать платный цифровой маркетинг главным приоритетом бизнеса в условиях экономического спада. Кроме того, речь идет об основной сильной стороне платного маркетинга — данных. Эти данные помогают профессиональным маркетологам точно настроить вашу кампанию, внести коррективы и нацелить ее только на лучшую аудиторию.
«Эффективность рекламных платформ в Google, Bing, Facebook, LinkedIn, Amazon и на других сайтах обусловлена множеством источников данных, которые помогают маркетологам создавать высоко оптимизированные кампании. Сюда входит информация о ценных ключевых словах, сеансах поиска, местоположении, демографических характеристиках, интересах, занятости, поле и т.д. — Все это делает цифровую рекламу гораздо более эффективной, чем традиционные маркетинговые стратегии в условиях рецессии.