Как превратить посетителей сайта в покупателей

У вас будет больше шансов на успех, если вы будете использовать цифровой маркетинг, чтобы мягко побудить потенциальных клиентов совершить конверсию, а не пытаться заставить их. Но что такое путь конверсии и что он означает для вашего бизнеса?

Этот пост в блоге содержит следующую информацию:

Каков путь конверсии в цифровом маркетинге?

6 способов конвертировать потенциальных клиентов в Интернете

5 способов улучшить свой успех в онлайн-маркетинге

6 способов улучшить отслеживание лидерства

Каков путь конверсии в цифровом маркетинге?

Путь конверсии состоит из всех шагов, которые проходят люди на пути к клиентам вашей компании. Хотя заключительным этапом конверсии является покупка, на этом пути есть и более мелкие конверсии, такие как регистрация на вебинар, заполнение контактной формы или загрузка официального документа. По сути, клиент конвертируется, когда вы выполняете свой призыв к действию и делаете то, что вы от него хотите.

Получите квалифицированную помощь, чтобы превратить посетителей в покупателей!

6 способов превратить онлайн-лиды в продажи

Итак, как вы можете быстрее направить потенциальных клиентов на путь конверсии? Вот несколько советов:

1. Сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве потенциальных клиентов.

Чем точнее вы нацелитесь на своих идеальных потенциальных клиентов, тем лучше. Определите характеристики ваших идеальных клиентов, чтобы вы могли адаптировать цифровой маркетинг так, как им нравится.

2. Создавайте убедительные призывы к действию (CTA).

Ваш CTA должен быть адаптирован к индивидуальным потребностям потенциальных клиентов и подчеркивать ценность для потенциальных клиентов. Например, обычные призывы к действию для потенциального покупателя на ранних этапах запроса на покупку: «Узнать больше» или «Сравнить товары». Нажав кнопку CTA, потенциальный покупатель узнает больше о товаре или услуге. Для потенциального покупателя, который находится на более позднем этапе процесса принятия решения, CTA может быть «Заказать демонстрацию» или «Получить бесплатную оценку».

3. Создайте целевые страницы.

В зависимости от действий, предпринятых посетителем, несколько CTA должны вести к разным целевым страницам. Целевая страница является важным компонентом пути конверсии. Компании с 30 и более целевыми страницами генерируют в семь раз больше лидов, чем те, у которых меньше десяти. Однако только 48 процентов. маркетологи заботятся о создании новой целевой страницы для каждой маркетинговой кампании. Целевые страницы должны быть сосредоточены на одном действии, которое вы хотите, чтобы посетитель совершил, чтобы они не отклонялись от того, чего они хотят достичь.

4. Позаботьтесь о лидере.

Посетитель вашего сайта выполнил инструкции на целевой странице, нажав кнопку CTA. Теперь, когда у вас есть его контактная информация и согласие, вы можете продолжать развивать его на пути обращения, связываясь с ним с информацией и предложениями относительно его конкретных требований.

5. Отслеживайте своих потенциальных клиентов и результаты.

Наличие большого количества потенциальных клиентов — это одновременно и хорошая, и плохая новость. Отлично, потому что у вас много потенциальных клиентов, но сложно уследить за всеми. К счастью, системы управления могут записывать ваши взаимодействия с каждым менеджером, гарантируя, что никто не воспользуется пробелами. Купите платформу, которая покажет вам результаты ваших кампаний по развитию лидерства, чтобы вы могли видеть, насколько эффективны ваши маркетинговые усилия.

6. Смотреть и еще раз смотреть.

Если вам нужен стабильный поток потенциальных клиентов, вам необходимо постоянно совершенствовать свои усилия в области интернет-маркетинга. Вам необходимо регулярно оценивать результаты своей стратегии формирования лидерства и применять полученные знания для улучшения интернет-маркетинга.

Свяжитесь с электронной почтой. Рекламная рассылка

Большинство ваших потенциальных покупателей вряд ли будут готовы покупать, поэтому здесь важно взращивание лидов. Проще говоря, воспитание потенциальных клиентов — это развитие и поддержание отношений между вашей компанией и ее клиентами. Эффективная электронная почта для выращивания лидов. кампания по электронной почте повышает узнаваемость бренда, информирует потенциальных потребителей о продуктах или услугах компании и устанавливает достаточный контакт с аудиторией для увеличения продаж.

Даже для тех клиентов, которые уже готовы покупать, развитие лидерства с помощью онлайн-маркетинга может значительно увеличить среднюю стоимость заказа вашего бизнеса. Кроме того, обучение потенциальных клиентов помогает построить долгосрочные отношения, которые в идеале приводят к лояльности потребителей и еще большему количеству покупок.

31% маркетологов B2B говорят, что рассылки по электронной почте Электронная почта — лучший способ привлечь потенциальных клиентов. Однако ваша электронная почта Приносят ли какие-либо результаты электронные письма, которые вы используете для привлечения потенциальных клиентов?

5 способов улучшить свой успех в онлайн-маркетинге

Мало кто беспокоится больше, чем отвечает лидеру на, казалось бы, идеальные электронные письма. почту и получать только треки. Что делать, если ваши потенциальные клиенты не отвечают на ваше письмо? письма? Вот пять советов по написанию эффективных писем по развитию лидерства:

1. Отвечайте быстро.

Скорость, с которой вы связываетесь с потенциальным клиентом, может привести к разрыву отношений и, в конечном итоге, к продаже. Но если вы, как и большинство занятых владельцев малого бизнеса, работаете на четырех работах одновременно, легко не заметить нового менеджера. Вы можете обеспечить своевременный ответ с помощью программного обеспечения для генерации лидеров, которое немедленно уведомляет вас о появлении нового лидера и автоматизирует ответы на потенциальных клиентов, чтобы вы могли оперативно реагировать на потенциальных клиентов, независимо от того, что вы делаете.

2. Убедитесь, что ваша электронная почта электронные письма, адаптированные для мобильных устройств.

Независимо от того, занимаетесь ли вы маркетингом B2B или B2C, вашим потенциальным клиентам нужна ваша электронная почта. электронные письма на мобильных устройствах будут выглядеть так же красиво, как на настольных компьютерах или ноутбуках. Бесперебойная работа на всех платформах имеет решающее значение для 83 процентов. пользователей мобильных устройств. Вполне вероятно, что ваш потенциальный пользователь откроет это письмо. электронную почту, и если он или она не сможет прочитать ваш ответ или щелкнуть ссылку, чтобы предпринять немедленные действия, он или она больше не сможет связаться с вами.

3. Подпишитесь на лучшую электронную почту. почтовые практики.

Последнее, что вам нужно, это обучать своих потенциальных клиентов по электронной почте. письмо спутают с надоедливым спамом. Чтобы избежать этого, обязательно следуйте нескольким основным электронным письмам. лучшие практики электронной почты. Во-первых, определите адрес электронной почты. отправьте название вашей компании в поле «От». Во-вторых, в теме письма укажите, что вы отвечаете на запрос потенциального пользователя. В-третьих, всегда указывайте, как получатели могут отказаться от вашей деловой электронной почты. электронные письма. Узнайте больше о лучшей электронной почте. использование электронной почты и соблюдение Закона о CAN-SPAM.

4. Подарите что-нибудь ценное.

Электронная почта для обучения потенциальных клиентов Подчеркивают ли буквы все то, что ваша компания может сделать удивительно? Это неправильный подход. Сосредоточьтесь на том, чтобы дать лидеру что-то ценное, будь то информация, совет, скидка или предложение, ограниченное по времени. Никогда не упускайте возможность добавить ценность. Например, если вы отправляете электронное письмо электронное письмо со ссылкой для загрузки электронного письма включите в это письмо другую книгу, запрошенную менеджером. Руководители были бы признательны, если бы вы помогли им обучить их, чтобы они могли принимать наилучшие решения о покупке.

5. Создайте свою электронную почту. электронная почта более личная.

Это ваш адрес электронной почты чтобы электронные письма были актуальны для потенциального клиента, вам не нужно просто связываться с потенциальным клиентом от его имени (хотя это тоже очень важно). Создайте несколько электронных писем для развития лидерства письма разным категориям потенциальных клиентов. Например, если вы оказываете жилищные услуги, вы можете назначить один адрес электронной почты. тип письма к домовладельцам, а другой — к домовладельцам, сдавшим жилье. Вы также можете настроить свою электронную почту. письма, основанные на позиции потенциального клиента в цикле покупки, например, готовятся ли они принять решение или только начали исследовать покупку. Наконец, в зависимости от того, какая маркетинговая стратегия привела к тому, что потенциальный покупатель связался с вами, вы можете разработать альтернативные электронные письма. письма. Программное обеспечение для руководителей может помочь вам сегментировать потенциальных клиентов, определить, какие образовательные электронные письма. отправлять им электронные письма и автоматизировать электронную почту. процесс отправки писем. Чтобы сэкономить время и обеспечить успех, поищите службу исполнительного руководства, включающую электронную почту. библиотека шаблонов электронной почты на выбор.

Владелец небольшого бизнеса рядом с ноутбуком, окруженный коробками с заказами, торжествующе поднимает вверх кулак.

6 способов улучшить отслеживание лидерства клиентов

Ваша работа и усилия, связанные с SEO веб-сайта, онлайн-рекламой, маркетингом в социальных сетях и рекламой, привели к появлению множества потенциальных клиентов. Однако, если вы не будете усердно следить за своими потенциальными клиентами, вы можете потерять некоторых из своих самых ценных потенциальных клиентов. Кроме того, правильно отслеживая своих потенциальных клиентов, вы можете показать, насколько эффективны ваш маркетинг и реклама. Вот шесть ссылок, которые помогут вам более эффективно отслеживать потенциальных клиентов:

1. Определите метод организации и управления потенциальными клиентами.

Запись на листе бумаги или на стикере могла сработать, когда ваш бизнес был небольшим, но по мере роста вашего бизнеса вам нужно будет организовать управление вашими руководителями, иначе вы рискуете потерять важные контакты. Начните строить систему управления прямо сейчас, и у вас будет прочная основа для развития бизнеса.

2. Поймите источник ваших потенциальных клиентов.

Например, если на вашем веб-сайте есть лид-форма, как лиды могут добраться до нее? Они попали на ваш сайт, выполнив поиск в Интернете, введя ваш URL-адрес или нажав на ваше онлайн-объявление? Код позволяет легко отслеживать источник потенциальных клиентов в Интернете, но вы также можете определить, откуда клиенты, которые звонили или приходили по телефону, узнали о вашем бизнесе. Просто спросите: «Откуда вы узнали о нашей компании?» и следи за ответами.

3. Настройте уведомления для потенциальных лидов.

Система генерации лидеров и управления, которая отправляет уведомления в режиме реального времени потенциальным клиентам, может помочь вам избежать потери ценных потенциальных клиентов из-за того, что вы не отреагировали достаточно быстро. Отвечайте, как только получите свежие сообщения от лидеров. Вы также можете настроить лид-автоответчики, чтобы даже если вы заняты другим клиентом, вы все равно могли ответить новому лиду правильным ответом.

4. Соберите как можно больше информации о потенциальных клиентах.

После контакта с потенциальным покупателем получите дополнительную информацию, чтобы определить, на какой стадии воронки продаж он находится. Начните собирать одну и ту же базовую информацию о каждом лидере, такую как имя, название компании, номер телефона, адрес электронной почты. адрес электронной почты, должность, график покупки и т. д. Требуемая информация может различаться в зависимости от вашего бизнеса и клиентской базы, и вы можете не получить ее всю сразу. Некоторые из них могут поступать из чатов или электронных писем с клиентами, а другие — из анализа сайта, который отслеживает их поведение на вашем сайте. Наконец, у вас будет подробное представление о каждом лидере, если вы будете собирать немного больше данных каждый раз, когда взаимодействуете с пользователем.

5. Разделите потенциальных клиентов на категории.

Связавшись с потенциальным пользователем и получив перечисленную выше информацию, вы сможете классифицировать своих потенциальных клиентов в соответствии с их этапом воронки продаж. Вы можете узнать, готовы ли они к покупке или только начинают расследование; являются ли они единственными лицами, принимающими решения, или в них участвует кто-то еще; есть ли у них бюджет или нет; и другие аспекты, которые помогут вам заключить сделку. Даже если вы все еще далеки от фактической покупки, поддержание связи с потенциальным покупателем до того, как он или она приблизится к тому, чтобы сделать выбор, может помочь вашему бизнесу оставаться осознанным.

6. Следите за данными своих лидеров.

Чистые и непротиворечивые данные лидера имеют решающее значение для успешного последующего наблюдения. Регулярно просматривайте свою базу данных потенциальных клиентов и очищайте свои записи, чтобы исключить дублирование, исправить ошибки и поддерживать их в отличном состоянии. Простая в использовании панель инструментов для управления решениями для управления помогает ускорить процесс поиска и проверки для руководителей.

Убедитесь, что каждый посетитель важен.

Каждый маркетолог признает, что коэффициент конверсии лидов и возможностей — очень важная метрика, которую следует оптимизировать на регулярной основе. Эффективно отслеживая возможности в данных о продажах, вы можете анализировать и повышать эффективность. Это также поможет развить вашу воронку продаж и ваши усилия по прогнозированию. Надежная система управления — разумная инвестиция. Эффективная система управления руководителями быстро окупится по мере увеличения доли руководителей, которые превращаются в клиентов. Однако сейчас вы можете сосредоточиться на практических стратегиях, описанных выше, чтобы повысить коэффициент конверсии и получить необходимый доход.