Verslas Media

Понимание туннеля конверсии или что означает воронка конверсии?

Svetainių kūrimas Kaunas wordpress svetainės
Есть несколько шагов, которые необходимо предпринять, чтобы стать клиентом любого онлайн-бизнеса. Бизнес-модель, поддерживаемая рекламой, — это отклонение, и вы будете правы, потому что кликеры — это не клиенты! Чтобы оплатить ваш онлайн-продукт или услугу, пользователям сначала необходимо выполнить несколько шагов. Вы можете использовать воронки для визуализации преобразования данных между каждым этапом этого процесса (или процессов). Это поможет вам определить, почему у клиента возникают трудности или сбои из-за определенного шага, и проанализировать, какой язык или текст может изменить эмоциональное поведение клиента во время регистрации или выставления счета. Кроме того, он также уведомляет вас об ошибках, проблемах с браузером или других технических проблемах. В сегодняшней статье мы подробно остановимся на разработке и использовании воронок Google Analytics. Давайте начнем!

Кратко о темах этой статьи:

Что такое туннель конверсии или продаж?

Воронка — это путь навигации (серия веб-страниц), который используется для того, чтобы пользователи веб-сайта переходили к целям Google Analytics.

Как правило, веб-сайты имеют несколько этапов, которые клиенты должны пройти от начала до конца. Google Analytics отслеживает эти туннели путешествий, чтобы оптимизировать их и обеспечить достижение целей вашего сайта. Например, когда пользователь посещает ваш сайт, вы хотите, чтобы он сделал следующее:

  • Посетите веб-сайт для просмотра продуктов.
  • Перейти на страницу категории.
  • Просмотр сведений о продукте, выбрав конкретный продукт.
  • Добавьте товар в корзину.
  • Посмотреть корзину
  • Купи что-нибудь.
  • Когда вы получите продукты, вернитесь и купите снова.
  • Рекомендовать покупки друзьям.

Вы можете оптимизировать свой сайт, оценивая поведение пользователя на каждой остановке.

Отчет о воронке предоставляет информацию о доле отказов на каждом этапе воронки. Если туннельный анализ показывает высокую оценку на странице продукта, это означает, что посетители не находят то, что ищут, и страницу необходимо изучить немедленно.

Воронка состоит из одной или нескольких целевых страниц и страниц воронки (также называемых этапами воронки).

Воронка конверсионных продаж сообщает вам, где входить и выходить из процесса конверсионных продаж. Таким образом, вы можете определить и устранить барьеры в процессе конверсионных продаж, чтобы улучшить его. Вы можете создать до 20 уникальных страниц в Google Analytics. Это не рекомендуется делать.

Типы туннелей Google Analytics

В GA есть четыре основных типа воронок. Они такие.

Туннель цели — это набор веб-страниц, которые посетители должны посетить на вашем сайте для достижения цели, не связанной с транзакциями, например «подписаться на рассылку новостей», «загрузить» и т. д.

Туннели продаж — это набор веб-страниц, через которые посетители веб-сайта должны пройти, чтобы достичь цели транзакции, например, разместить заказ на вашем веб-сайте. Хорошим примером воронки продаж является процесс оформления заказа.

Многоканальная воронка целей. Многоканальная воронка целей учитывает участие многих маркетинговых каналов в процессе конверсии.

Многоканальная воронка продаж. Многоканальная воронка продаж учитывает функцию маркетинговых каналов на пути конверсии.

Как Google Analytics устанавливает целевой туннель или визуализацию

Вот пошаговое руководство по настройке визуализации воронки Google Analytics.

Шаг 1: поставьте цель

Чтобы создать визуализацию последовательности целей Google Analytics, сначала установите простую цель, а затем добавьте слой сложных функций, таких как шаги и визуализации. Это можно сделать, перейдя на панель инструментов Google Analytics, щелкнув значок администратора или шестеренки в левом нижнем углу, а затем перейдя в раздел «Просмотр» справа.

Шаг 2: Настройка цели

Выберите «Пользовательский» в раскрывающемся списке «Настройка цели» и нажмите «Продолжить» на красной кнопке «Новая цель».

Шаг 3: Описание цели

Следующий шаг — дать вашей цели имя. Очень важно следовать процедуре именования на протяжении всей настройки GA. Убедитесь, что идентификатор цели и/или значение набора целей соответствуют рекомендациям Google. Изменение этого параметра может изменить другие цели на вашем сайте. Затем решите, какой тип цели иметь. Все, что вы сделали до сих пор, было сделано так же, как вы установили цель в Google Analytics. Однако если вы хотите создать визуализацию и добавить шаги, вы можете сделать это только с типом цели Цель. После выбора цели нажмите «Продолжить».

Шаг 4: Детали цели

Тогда было бы лучше выбрать место, где происходит фактическое преобразование. Есть три варианта:

Equal: страница благодарности или конкретная страница, на которой ставится цель. Например, / спасибо.

Начинается с : страница, которая начинается с определенного URL-адреса или отображаемого имени. Например: Например, /блог

Регулярное выражение : этот вариант немного сложнее, чем другие. Прежде чем выбрать этот вариант, мы рекомендуем вам узнать, что такое регулярные выражения и как они работают.

Затем включите опцию воронки и укажите каждый шаг, который должен сделать пользователь, прежде чем достичь цели. Сохраните файл.

Найдите нужную кнопку

Установка флажка гарантирует, что будут учитываться только пользователи, которые начинают сверху и идут вниз. Установите флажок Обязательно, если вы хотите, чтобы пользователи совершали только эту поездку; в противном случае не отмечайте его.

С визуализацией воронки вы эффективно создали цель. «Конверсии» > «Цели» > «Визуализация последовательности» — здесь можно найти этот отчет.

Одна последняя мысль

Даже если настройка более сложная, измерение воронок конверсии, связанных с конкретными бизнес-целями, весьма полезно для выявления областей, в которых пользователи недовольны путешествиями. Кроме того, в зависимости от конфигурации возможность сегментации шагов воронки предоставляет полезные данные, которые можно использовать для совершения транзакций.

Настроить воронку продаж в Google Analytics довольно просто. Вы можете быть шокированы тем, что обнаружите, если будете следовать описанным выше процедурам. Сообщите нам, если у вас есть какие-либо вопросы относительно воронок конверсии в Google Analytics.

Мы также рекомендуем прочитать:

Поиск

Категории

Давайте пообщаемся

Подписывайтесь на нашу новостную рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать новости и самые свежие продукты. Будьте в курсе последних событий и специальных предложений!

Svetainių kūrimas Kaunas wordpress svetainės

Как и на всех веб-сайтах, файлы cookie важны для правильного функционирования веб-сайта. Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта и мониторинга посещаемости сайта. Чтобы узнать больше об использовании файлов cookie, посетите нашу Политику использования файлов cookie.

Поделитесь своей корзиной